지역난방공사, AI 전환 로드맵 발표…"지능형 에너지 기업 변신"

한국지역난방공사는 25일 급변하는 정보통신기술(ICT) 기술 변화에 대응하기 위해 회사 전 분야에 인공지능(AI) 기술을 도입하는 내용의 '인공지능 전환(AX) 로드맵'을 발표했다. 올해 창사 40주년을 맞은 한난은 미래 40년을 위한 도약의 한 방안으로, 인공지능 기술 기반의 전사적 디지털 전환(DX : Digital Transformation)을 추진 중이다. 지역난방공사의 AX 추진은 총 3단계로 나눠진다. 1단계(2025∼2026년)에서는 AI 단계별 학습 등 고품질 데이터셋을 구축하고, 2단계(2025년∼2027년)에선 안전·열수요 예측·설비 진단 등 특화 분야에 AI를 적용하며, 3단계(2026년∼2028년)에서는 AI 기술을 융복합해 AI 에이전트 기반의 완전 지능화를 실현한다는 계획이다. 이번 로드맵의 핵심은 '한난형 생성형 AI' 구축이다. 한난은 오는 2027년까지 업무 분야별로 특화된 AI 서비스를 순차적으로 도입하겠다는 목표를 세웠다. 이를 위해 오는 9월 중 '안전분야 특화 생성형 AI'를 가장 먼저 시범 오픈하고 이후 플랜트, 고객서비스, 열수송, 통합운영 분야 등으로 범위를 확대해 나갈 예정이다. 아울러 한난은 AX에 조직의 역