안녕하세요, 알파스퀘어 대표 송동환입니다.

알파스퀘어님의 게시글

2024-09-11T20:05:53.277940Z

약 한 달 전 알파스퀘어 통합 멤버십 출시와 함께 기존 기능 제한에 대한 사전 공지를 보신 분들도 계시겠지만, 못 보신 분들의 경우에는 갑자기 제한되는 기능으로 인해 많이 당황스러우셨을 거라 생각합니다.

또한 무료로 제공되는 서비스가 부분 유료화가 진행되어 많은 분들이 느끼셨을 실망감 또한 충분히 이해하며 이 부분에 대해 진심으로 사과드립니다.

얼마나 많은 분들이 이 글을 보시게 될지는 모르겠지만, 이러한 결정을 진행하게 된 배경을 보다 진솔하게 공유드리고자 커뮤니티를 통해서나마 저의 생각을 이렇게 공유드립니다.

차별화된 UI/UX와 높은 접근성, 올인원 시스템을 통한 편의성을 통해 기존 증권포탈이나 HTS를 혁신하고자 알파스퀘어를 기획하게 되었고 대략 7년이란 기간 동안 모든 구성원들이 밤낮을 지세우며 제품을 고도화하여 현재의 알파스퀘어가 탄생하게 되었습니다.

이 과정에서 저는 수익화가 아닌 가치 있는 제품을 통해 고객만족을 주는 것에 모든 것을 집중하였고 서비스에 대한 유료화를 오랜 기간 최대한 지양하며 회사를 운영하였습니다.

다만, 최근 고금리로 스타트업의 혹한기가 길어지게 됨에 따라 저희 회사 역시 자본 조달에 많은 어려움을 겪게 되었습니다.

만약 추가적인 자금 확보가 안된 상태에서 상황이 지속되었을 때 알파스퀘어 서비스를 유지하기 어려울 가능성이 커져 불가피하게 1년 전부터 단계별로 수익모델을 도입하게 되었습니다.

저희와 같은 핀테크 기업들의 경우 증권사와는 다르게 트레이딩 툴 서비스를 무료로 제공하고 수수료에 기반한 수익화를 할 수 없다 보니 저희에게는 많은 고민이 필요했습니다.

이 과정에서도 트레이딩뷰와 같이 기본 기능에 대한 유료화로 고객분들이 느끼는 불편함은 최대한 피하고 싶었으나, 기능별 플랜을 통한 수익화로는 서비스를 지속할 수 있는 매출에 도달할 수 없었습니다.

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